O pulso do seu atendimento e das suas vendas em tempo real.
WhatsApp, Instagram, e-mail e o chat do site numa caixa de entrada só. Sua equipe responde rápido, acompanha cada negociação e deixa as tarefas repetidas para as automações e a IA.
Canais
Todas as conversas no mesmo lugar
Conecte os canais da empresa e atenda de um painel só, com histórico completo de cada cliente.
Recursos
Do primeiro contato à venda fechada
Atendimento, CRM e automação no mesmo sistema, sem planilhas paralelas.
Caixa de entrada da equipe
Distribua conversas, transfira entre atendentes e equipes, use respostas prontas, etiquetas e mensagens agendadas.
Contatos e CRM
Histórico de cada cliente, campos personalizados, importação e exportação, e funis de venda em quadros.
Fluxos e automações
Monte fluxos de atendimento visualmente: menus, perguntas, condições, integrações e tarefas automáticas.
Inteligência artificial
Agentes de IA que respondem com a base de conhecimento da empresa e uma assistente interna para a equipe.
Campanhas de e-mail
Envie para listas segmentadas, com acompanhamentos automáticos, aberturas, cliques e descadastro.
Agenda e tarefas
Ligações, reuniões, retornos e visitas com lembretes, ligados ao contato e à negociação.
Documentos e contratos
Modelos com os dados do cliente preenchidos na hora, prontos para gerar e enviar.
Chat interno
A equipe conversa entre si sem sair do sistema, por pessoa, equipe ou com todos.
Painel e relatórios
Volume de conversas, tempo de resposta e resultado das vendas em tempo real.
Como funciona
Comece em poucos passos
Sem instalação: o PulseDesk funciona no navegador e pode ser instalado como aplicativo no celular e no computador.
Conecte os canais
Entre com a conta da Meta para o WhatsApp e o Instagram, com a conta Google para o e-mail e cole o código do chat no site.
Organize a equipe
Cadastre atendentes e equipes, defina permissões por função e as regras de distribuição das conversas.
Atenda e venda
Responda tudo de um lugar, mova as negociações no funil e deixe as automações cuidarem do resto.
Segurança
Seus dados protegidos
O PulseDesk segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e usa as APIs oficiais da Meta e do Google.
- Cada empresa vê apenas os próprios dados, com permissões por função.
- Acesso por HTTPS, senhas guardadas como hash e tokens cifrados.
- Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
- Exclusão de dados a pedido, como descrito na página de exclusão.
Vamos conversar?
Conte como é o atendimento da sua empresa e mostramos o PulseDesk funcionando.